Déclaration de protection des données

Dans la présente déclaration de protection des données vous trouverez plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles par La Fiduciaire Colombi.


Qui sommes-nous ?


La Fiduciaire Colombi SRL

Quartier du Pont 31

7100 La Louvière (Belgique)

BCE : 0458.317.476

rgpd@lafiduciairecolombi.be


Pourquoi traitons-nous vos données à caractère personnel ?

  • Gestion de la clientèle

    • Suivi et exécution de commandes, informations commerciales, facturation, service après-vente
    • Exécution d’un contrat, obligation légale

    Quelles données à caractère personnel ?

    Identifiants classiques (nom, prénom, adresse, téléphone), Identifiants électroniques, Données administratives, Données sectorielles, Code client, Fonction, Langue, Devise, Particularités financières, Représentant, Contenu des communications, Informations commerciales.


    Comment avons-nous obtenu ces données ?

    Personnes concernées.

    Bases de données officielles et commerciales.


    Combien de temps ?

    10 ans à partir de la fin du contrat.


    Avec qui ces données sont-elles partagées ?

    Administrations publiques.

  • Gestion des fournisseurs

    • Sélection, suivi des commandes, comptabilité et administration, contrôle qualité
    • Exécution d’un contrat, obligation légale

    Quelles données à caractère personnel ?

    Identifiants classiques (nom, prénom, adresse, téléphone), Identifiants électroniques, Données administratives, Contenu des communications.


    Comment avons-nous obtenu ces données ?

    Personnes concernées.

    Bases de données officielles et commerciales.


    Combien de temps ?

    10 ans à partir de la fin du contrat.


    Avec qui ces données sont-elles partagées ?

    Administrations publiques.

  • Prospection

    • Prospection générale, développement de l’entreprise
    • Intérêt légitime (prospection de clientèle professionnelles, développement des activités économiques)

    Quelles données à caractère personnel ?

    Identifiants classiques (nom, prénom, adresse, téléphone), Identifiants électroniques, Données administratives, Données sectorielles, Code client, Fonction, Catégorie / Groupe d'appartenance, Langue, Devise, Particularités financières, Représentant, Transport, Contenu des communications, Informations commerciales.


    Comment avons-nous obtenu ces données ?

    Personnes concernées.

    Bases de données officielles et commerciales.

    Réseaux sociaux.


    Combien de temps ?

    3 ans après le dernier contact émanant du prospect.


    Avec qui ces données sont-elles partagées ?

    /

  • Lettre d’information

    • Communication électronique
    • Consentement (prospects), intérêt légitime (clients existants, soft opt-in)

    Quelles données à caractère personnel ?

    Identifiants électroniques.


    Comment avons-nous obtenu ces données ?

    Personnes concernées.


    Combien de temps ?

    Jusqu’au désabonnement.


    Avec qui ces données sont-elles partagées ?

    /

  • Organisation d’événements

    • Organisation d’événements promotionnels
    • Intérêt légitime (prospection de clientèle professionnelle, développement des activités économiques)

    Quelles données à caractère personnel ?

    Identifiants classiques (nom, prénom, adresse, téléphone), Identifiants électroniques.


    Comment avons-nous obtenu ces données ?

    Personnes concernées.


    Combien de temps ?

    1 an à compter de la fin de l’événement.


    Avec qui ces données sont-elles partagées ?

    /

  • Sponsoring

    • Gestion des actions de sponsoring
    • Exécution d’un contrat

    Quelles données à caractère personnel ?

    Identifiants classiques (nom, prénom, adresse, téléphone), Identifiants électroniques, données administratives.


    Comment avons-nous obtenu ces données ?

    Personnes concernées.


    Combien de temps ?

    10 ans après la fin du contrat.


    Avec qui ces données sont-elles partagées ?

    Administrations publiques.

  • Recrutement (candidatures spontanées et candidatures non retenues)

    • Sélection du personnel dans le cadre du recrutement, réaliser des évaluations afin de sélectionner les candidats les plus aptes au poste à pourvoir
    • Exécution d’un contrat, consentement (constitution d’une réserve de recrutement)

    Quelles données à caractère personnel ?

    Identifiants classiques (nom, prénom, adresse, téléphone), Identification électronique, Composition familiale, Education, Données professionnelles, Données du CV, Loisirs.


    Comment avons-nous obtenu ces données ?

    Personnes concernées.


    Combien de temps ?

    Les données des candidats non sélectionnés sont effacées 6 semaines après la fin de la procédure de recrutement. Si un candidat, soit non sélectionné dans le cadre d’une procédure de recrutement, soit ayant soumis une candidature spontanée, manifeste sa volonté de voir ses données conservées dans le cadre d’une réserve de recrutement ses données sont conservées jusqu’au retrait de son consentement ou au plus tard 3 ans après la date de réception de ses données.


    Avec qui ces données sont-elles partagées ?

    /

  • Website

    • Garantir le bon fonctionnement et la sécurité de notre site internet
    • Garantir le bon fonctionnement et la sécurité de notre site internet

    Quelles données à caractère personnel ?

    Adresse IP.


    Comment avons-nous obtenu ces données ?

    Personnes concernées.


    Combien de temps ?

    Durée strictement nécessaire pour les analyses de routine (normalement 1 mois).


    Avec qui ces données sont-elles partagées ?

    /

  • Prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme

    • Répondre aux exigences légales relatives à la prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme
    • Obligation légale

    Quelles données à caractère personnel ?

    Nom, Prénom, Date de naissance, Lieu de naissance, Adresse, Copie de la carte d’identité ou d’un autre document d’identité (n° registre national, photo), Fonction, Statut de bénéficiaire effectif.


    Comment avons-nous obtenu ces données ?

    Personnes concernées.


    Combien de temps ?

    10 ans à dater de la fin de la relation d’affaires.


    Avec qui ces données sont-elles partagées ?

    Administrations publiques.

  • Quels sont vos droits et comment les exercer ?

    Si vous avez une plainte, une question ou un problème concernant la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel, contactez-nous aux coordonnées suivantes :


    La Fiduciaire Colombi SRL

    Quartier du Pont 31

    7100 La Louvière (Belgique)

    rgpd@lafiduciairecolombi.be


    Si vous nous contactez afin d'exercer vos droits, nous vous répondrons dans un délai d'1 mois. Exceptionnellement, ce délai peut être allongé (jusqu'à maximum 3 mois), mais nous vous en donnons alors la raison dans un délai d'1 mois. Le fait de pouvoir ou non exercer vos droits dépend du traitement et de la base juridique.


    Veillez à toujours formuler clairement quel droit vous souhaitez exercer et la manière dont vous souhaitez recevoir les informations (par ex. par e-mail, par la poste, verbalement, ...). Tenez compte du fait que dans certains cas, nous avons besoin d’informations complémentaires. Nous voulons nous assurer que nous aidons la bonne personne.


    Droit d'accès

    Vous avez le droit de nous interroger sur les données à caractère personnel dont nous disposons à votre sujet. Nous pouvons vous en fournir une copie gratuitement, mais ce n’est pas possible pour tous les documents. Nous entendons en effet aussi respecter les droits et libertés d’autrui.


    Droit de rectification

    Vous pensez que vos données ne sont pas exactes ou actuelles ? Vous avez le droit de nous demander de les corriger.


    Droit d'opposition

    Vous avez le droit de nous demander d'arrêter de traiter vos données à caractère personnel.


    Droit à la limitation du traitement

    Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel, par exemple lorsque nous vérifions l’exactitude de vos données à caractère personnel.


    Droit à l'oubli ou à la suppression

    Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel. Si nous sommes légalement obligés de conserver certaines données à caractère personnel, nous ne pouvons toutefois pas satisfaire à cette demande.


    Droit de retrait de votre consentement

    En cas de traitements de données à caractère personnel basés sur votre consentement, ce consentement peut être retiré.


    Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle


    Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. A titre d’information l’autorité de contrôle belge est l’Autorité de Protection des Données, et ses coordonnées sont les suivantes :


    +32 (0)2 274 48 00

    +32 (0)2 274 48 35

    contact@apd-gba.be